Quando uma ferramenta diz que o endereço está numa cidade, ela está chutando a partir de bases de registro. O país costuma estar certo. A cidade muda de uma base para outra.
O que confere
Use a ferramenta de localizar IP e leia o país. Se o país bate com o que você comprou, Estados Unidos ou Europa, o endereço está entregue certo, mesmo que a cidade não seja a que você esperava.
Não vendemos cidade. Quem precisa de uma cidade específica está pedindo uma precisão que a localização por IP não tem.